图为县纪委副书记、监察局局长现场听取群众意见

“以前反映问题总要跑很远，我们都嫌难得跑，现在好了，‘廉心卡’贴到了家门口，一个电话就能反映问题，纪委书记还亲自‘带案下访’来查清楚，纪委对群众真是太贴心了……”旺苍县黄洋镇天池村村民赵某在群众会上高兴的讲。

“廉心卡”走进千家万户

赵某所讲的“旺苍县党风廉政建设廉心卡”，其实是一份印有县纪委书记、片区纪工委书记、乡（镇）党委书记、乡（镇）长的直通举报电话和农业、水务、林业、民政、扶贫、教育、法律、司法、社会保障、医疗等部门政策咨询电话的公示卡。

今年以来，旺苍县纪委创新工作举措，不断深化“三转”，积极探索新形势下“服务纪检”建设。花大力气，下大投入，构建“绿色”通道，累计发放15万张“廉心卡”张贴到全县千家万户，进一步畅通群众信访举报渠道。截止目前，通过“廉心卡”受理群众反映问题1200余件，处理和督办群众事项500余件，答复群众咨询700余件，进一步提升了群众的满意度和获得感。

“带案下访”实现靶向治疗

旺苍县纪委积极回应群众关切，针对涉及脱贫攻坚、惠民政策、环境保护等群众反映强烈的突出信访问题，由常委领导包案，实行带案下访、直查快办、公开回复，实现靶向治疗。

近两年，旺苍县纪委持续深入开展“走进群众听民生，问题解决在基层”活动，把全县38个乡镇分成6个片区，全县纪检监察干部和村廉勤监委干部1100余人参与，对全县342个村进行集中走访，开展信访线索排查、问题矛盾化解和问题处置回访。今年1-3月，全县共走访群众10万余人，召开群众会180次，收集群众意见建议1400余条，“带案下访”化解疑难信访36件, 收集问题线索73件，立案审查22件。